Politica de confidențialitate

Acest site colectează foarte puține date, deoarece nu are funcții care să le solicite. Nu există formular, cont de utilizator, newsletter sau coș de cumpărături. Documentul de față explică exact ce date se prelucrează.

Cine este operatorul

A CLINIC SRL, cu sediul în Aleea Mărăști 16A, 430352 Baia Mare, Maramureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J24/674/2023, cod unic de înregistrare 48075113.

Societatea operează clinica de la aceeași adresă și site-ul aclinic.ro.

Contact pentru orice aspect legat de datele tale: receptie@aclinic.ro, telefon 0771 133 720.

Ce date se prelucrează

Când vizitezi site-ul

Serverul care găzduiește site-ul înregistrează automat, ca orice server web: adresa IP, tipul de browser și de sistem de operare, pagina de pe care ai venit, data și ora. Sunt date tehnice, necesare ca site-ul să funcționeze și să poată fi protejat împotriva abuzurilor.

Când suni sau scrii pe WhatsApp

Butoanele de telefon deschid aplicația de apeluri a telefonului tău. Site-ul nu află numărul de la care suni și nu înregistrează apelul.

Butonul de WhatsApp deschide o conversație cu clinica, în aplicația WhatsApp. Conversația se desfășoară pe infrastructura Meta, iar datele din ea sunt prelucrate conform politicii Meta, nu a noastră. Clinica vede mesajele și numărul de telefon de la care scrii, ca la orice conversație.

Când trimiți un email

Primim datele din mesaj: adresa de email, numele, dacă îl menționezi, și conținutul mesajului. Le folosim pentru a-ți răspunde.

Date privind sănătatea

Site-ul nu colectează informații despre starea ta de sănătate. Nu există niciun câmp în care să îți descrii simptomele. Informațiile medicale se discută la telefon sau la consultație, unde intră sub regulile obișnuite ale documentației medicale.

Temeiul legal

• Interesul legitim, pentru datele tehnice de server, necesare funcționării și securității site-ului
• Executarea unui contract sau demersuri precontractuale, când ne scrii sau ne suni pentru programare

Cine mai are acces

• Furnizorul de găzduire: site-ul este găzduit pe Netlify, care procesează logurile de server descrise mai sus
• Meta Platforms, doar dacă alegi să scrii pe WhatsApp
• Furnizorul de email, pentru mesajele trimise pe adresele de contact

Nu vindem date. Nu le folosim pentru publicitate. Nu există sisteme de urmărire care să te recunoască pe alte site-uri.

Cât se păstrează

Logurile de server se păstrează atât timp cât este necesar furnizorului de găzduire pentru securitate și diagnostic. Corespondența pe email se păstrează atât timp cât este utilă relației cu pacientul.

Se completează: termenele exacte de păstrare, stabilite de clinică împreună cu juristul.

Ce drepturi ai

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), poți cere:

• acces la datele pe care le avem despre tine
• rectificarea lor, dacă sunt greșite
• ștergerea lor, în condițiile prevăzute de lege
• restricționarea prelucrării
• portabilitatea lor, pentru a le primi într-un format utilizabil
• opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim

Scrie la receptie@aclinic.ro. Răspundem în termenul prevăzut de lege.

Plângere la autoritate

Dacă nu ești mulțumit de modul în care îți prelucrăm datele, ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul General Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București, sau prin dataprotection.ro.

Modificări

Când documentul se schimbă, data de la începutul paginii se actualizează. Modificările importante se anunță și pe pagina principală.